Há quantos anos você conhece o Papai Noel? Independente de sua crença, essa figura lendária, amplamente usada pela publicidade nos países ocidentais, tem a preferência das crianças e a simpatia dos adultos. O bom velhinho tem um jeito manso e um espírito acolhedor como se estivesse sempre pronto a dar um abraço. Mas, o que faz dele um bom comunicador?
Confira 10 características, entre comportamentos e virtudes do Papai Noel, que refletem na sua forma de se comunicar:
– Ele mais ouve do que fala
– Sempre dá primeiro pra depois receber
– Está sempre sorrindo
– Olha nos olhos
– Usa um tom de voz acolhedor
A forma como ele se comunica reflete a intensidade com que pratica virtudes:
– É paciente. Você já viu um Papai Noel irritado?
– É generoso: gosta de dar presentes
– É humilde: nunca vi um que fosse arrogante
– É empático: procura entender os pedidos das crianças depois de ouvi-las com atenção
– É amoroso: ele deixa isso claro nas suas relações
Fica aqui o meu convite para você se inspirar nele e refletir o quanto o Papai Noel cativa as pessoas. Será que dá para aprender algo com ele?
Feliz Natal e um ano novo cheio de oportunidades pra se comunicar.
