Angelo,
Para mudar qualquer hábito, é preciso de consciência sobre os benefícios da mudança e de determinação. Parabéns pelo seu foco. Não se preocupe se ocorrer algum deslize, o importante é continuar tentando, alerta, se observando e registrando pra si mesmo os avanços que conquistar.
Para avançar ainda mais, vamos aprofundar o exercício de autoconhecimento e trabalhar algumas questões que vão fazer efeito imediato na sua forma de se Comunicar:
A prática da boa conversa se dá pela conexão, por que como diz John Maxwell, autor de TODOS SE 
COMUNICAM, POUCOS SE CONECTAM, se comunicar é muito pouco; devemos nos conectar. Obs.: esse é o meu livro preferido. De todos que já li esse realmente me fez entender o que significa se comunicar bem.
Sugiro que leia especialmente o capítulo 6 (baixe aqui) e, depois com calma, pode ler o livro todo (baixe na página principal da sua área restrita). Você pode colocar em prática o que ele propõe e alguns conhecimentos podem ser úteis nesse laboratório:
1. O olho no olho com interesse em ouvir o outro (isso significa não desviar o olhar enquanto fala com o outro. Não use isso só para os momentos com jornalistas, a proposta é que haja assim o tempo todo em todas as suas relações);
2. A escuta realmente ativa, focado no outro. Não basta só ouvir, tem que escutar (ouvir é quando o som é captado pelo ouvido; escutar é prestar no que ouve);
3. A prática do rapport, o espelhamento das manifestações do outro:
– expressão corporal: gestos, movimentos em geral
– expressão verbal: ritmo da fala, alternância ou monotom e conteúdo: tipos de palavras.
Neste comercial, em que situações você percebe o rapport?:
4. Empatia: colocar-se no lugar do outro para observar e sentir o que ele pense e sente.
No final das contas, empatia e rapport estão muito próximos, ou seja, você só entra em rapport com o outro se tem empatia e é por que tem empatia que entra em rapport. Fique atento para praticar isso no seu dia a dia e perceba como o outro recebe você. Perceba como empatia e rapport são elementos fundamentais para a prática da CNV.
Acompanhe a conversa abaixo sobre a relação da neurociência com a Comunicação Não-Violenta. Acredito que você vai gostar muito, inclusive do canal – Casa do Saber – que só tem vídeos excelentes (inscreva-se, se quiser!).
Se quiser ampliar um pouco mais, ouça Christian Dunker, psicanalista, sobre ESCUTAR:
Agora um pouco da prática do jornalismo, relacionada ao Media Training:
Assista ao vídeo com uma edição do filme Frost & Nixon e observe (registre, se for o caso) as lições aprendidas:
LEMBRE-SE DE:
– Continuar preenchendo a Lista de Auto-Poder
– Manter-se ACORDADO, ANTENADO, SE AUTO-OBSERVANDO
– Questionar a mente SEMPRE
– Recolher as conquistas de suas ações como comunicador
Ótima semana e até a próxima sessão: 07 de maio, às 7h (horário de Brasília).
