A preparação para entrevistas é essencial para qualquer porta-voz, seja ele um executivo, CEO, artista ou atleta. O media training é a melhor ferramenta para desenvolver habilidades que garantam uma comunicação clara, segura e alinhada com a imagem pessoal ou institucional que o profissional deseja transmitir.
Durante um treinamento para porta-vozes, você aprende não apenas a se expressar bem, mas também a evitar erros que podem comprometer sua credibilidade. Confira cinco equívocos comuns cometidos em entrevistas e como evitá-los:
1. Olhar para a Câmera
É comum que porta-vozes, especialmente os menos experientes, fiquem inseguros e acabem olhando fixamente para a câmera. No entanto, o ideal é direcionar seu olhar para o repórter, porque é com ele que você está conversando. Essa postura transmite mais naturalidade e credibilidade ao público.
✅ Dica: Imagine que está conversando com um amigo. Isso ajuda a relaxar e se expressar com mais fluidez.
2. Ser Prolixo
Fugir da objetividade é um erro comum que pode prejudicar sua mensagem. Respostas longas, cheias de rodeios ou com o uso excessivo de “muletas linguísticas” como “com certeza”, “então”, “veja bem”, “na verdade” podem enfraquecer sua comunicação.
✅ Dica: Durante o media training, você aprende a estruturar sua fala com clareza, indo direto ao ponto e destacando suas principais mensagens com assertividade.
3. Levar Perguntas para o Lado Pessoal
Entrevistas não são ataques pessoais. Se o jornalista fizer uma pergunta incômoda ou mais incisiva, mantenha a calma e tente entender a intenção por trás da questão. Reagir de forma emocional ou agressiva pode gerar uma imagem negativa para o porta-voz e a instituição que ele representa.
✅ Dica: Respire fundo, mantenha a postura e responda com clareza. Se a pergunta for provocativa, redirecione a conversa para pontos positivos que fortaleçam sua imagem e da sua empresa.
4. Divulgar Informações Prematuras
Um erro comum é o porta-voz antecipar informações que ainda não estão autorizadas para divulgação. Isso pode gerar crises internas ou prejudicar a estratégia de comunicação da empresa.
✅ Dica: Alinhe sempre suas falas com a instituição que representa e, caso uma pergunta toque em um tema ainda sigiloso, posicione-se com segurança e diga que “em breve” haverá mais detalhes.
5. Pedir para Ler a Matéria Antes da Publicação
Esse é um erro que pode gerar desconforto na relação com jornalistas. A imprensa tem autonomia editorial e não precisa da aprovação do entrevistado para publicar seu conteúdo. Tentar interferir nesse processo pode passar uma imagem de insegurança ou controle excessivo.
✅ Dica: Para reduzir riscos de informações distorcidas, procure ser claro e objetivo nas suas respostas. Durante o media training, você aprenderá técnicas para reforçar as mensagens que deseja ver publicadas.
Aprenda com Experiências Reais
Essas são apenas algumas orientações importantes para se destacar como porta-voz. No meu primeiro livro sobre Media Training, Backstage: Lições de Media Training em 31 Histórias sobre os Bastidores de Entrevistas Jornalísticas, compartilho casos reais de entrevistas que deram errado — e como esses erros poderiam ter sido evitados com preparo e estratégia.
Investir em um bom treinamento para porta-vozes é a chave para se comunicar com segurança, transmitir credibilidade e aproveitar as oportunidades que a imprensa oferece para fortalecer sua imagem e da sua empresa.
